✅16 điều tối kỵ của môi giới bất động sản chuyên nghiệp khi tiếp xúc với khách hàng mua nhà

Alan Đức Nguyễn qua những kinh nghiệm cá nhân và tìm hiểu từ những môi giới bất động sản hàng đầu Việt Nam để đưa ra những điều tối kỵ khi tiếp xúc với người mua nhà. Alan Đức Nguyễn hy vọng những kiến thức này sẽ hữu ích cho những nhà môi giới bất động sản chuyên nghiệp.

1. Nhìn trộm khách. Nhiều người có thói quen nhìn trộm người khác. Hành vi lén lút này dễ bị phát hiện. Khi đó khách hàng không còn tin Môi giới nữa.

2. Đút hai tay vào túi. Thái độ này phản cảm, trông ngạo mạn và thiếu tôn trọng khách hàng.

3. Ngoáy mũi. Bạn nhìn rất bẩn khi thực hiện việc này. Khách hàng sẽ coi thường bạn.

4. Mặc quần áo nhầu nát. Nhìn rất tầm thường, không được sự trân trọng từ khách.

5. Trang điểm quá đậm. Bạn không giống như Môi giới chuyên nghiệp, giống như là đi chơi. Khách sẽ e dè bạn.

6. Ăn mặc hở hang hoặc khêu gợi. Thực sự là rất tệ. Vợ khách hàng sẽ hối thúc chồng quay về để phòng tránh bạn. Khách nam sẽ nẩy sinh tà dâm và việc đó có hại cho bạn.

7. Khúm núm. Khách hàng sẽ khinh bỉ bạn, giả thiết khách có thích nhà thì bạn cũng không thể tư vấn giá hiệu quả.

8. Móng tay móng chân để quá dài hoặc bẩn thỉu. Khách hàng ghê sợ bạn và mau chóng tránh xa bạn.

9. Tóc tai bù xù, râu ria xồm xoàm không cạo. Hình ảnh xấu xí này đẩy khách ra khỏi bạn với vận tốc ánh sáng.

10. Nói quá nhiều hoặc nói những câu vô bổ. Khách hàng sẽ đánh giá bạn thiếu trí tuệ hoặc đầu óc có vấn đề. Việc chốt nhà là không bao giờ với những Môi giới nói quá nhiều.

11. Rụt rè. Khách hàng đánh giá những Môi giới này không trung thực.

12. Chăm chú vào vợ/ chồng/ con/ người thân/ người đi cùng với khách quá mức. Bạn sẽ làm khách bất an hoặc nổi giận.

13. Cười khẩy hoặc cười nhếch mép. Rất thiếu thân thiện và mang đến thất bại cho Môi giới.

14. Khi nói chuyện tay chân vung vẩy hoặc xoắn vào nhau. Gây quan ngại cho khách. Họ sẽ lánh xa bạn.

15. Có hơi men khi gặp khách. Tốt nhất sau khi bạn làm vài ly thì nên ngồi đăng tin. Việc dẫn khách làm bạn kém trong mắt khách rất nhiều.

16. Vừa nói vừa nhai kẹo cao su. Mất lịch sự và mất cả khách hàng luôn.

Môi giới bất động sản chuyên nghiệp cần tránh 16 điều trên để gây thiện cảm và tạo niềm tin với khách hàng.

——————–

Alan Đức Nguyễn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Website này sử dụng Akismet để hạn chế spam. Tìm hiểu bình luận của bạn được duyệt như thế nào.